CRM e portale clienti

Un CRM su misura e un portale per i tuoi clienti.

Contatti, trattative, preventivi e assistenza organizzati come lavora il tuo team, con un'area riservata dove i clienti consultano ordini, documenti e richieste.

01Panoramica

Il tuo processo di vendita, non quello di un software

I CRM generici chiedono di adattarsi ai loro campi e alle loro fasi. Un CRM su misura nasce dalle tue: il tuo processo di vendita, le informazioni che contano per i tuoi clienti, le automazioni che ti fanno risparmiare tempo.

Al CRM può affiancarsi un portale clienti: un'area riservata, accessibile da qualsiasi dispositivo, dove i clienti trovano documenti, ordini, preventivi e lo stato delle loro richieste, riducendo email e telefonate.

In sintesi

  • Pipeline delle trattative
  • Preventivi e documenti
  • Area riservata per i clienti
  • Automazioni email e promemoria

02Funzionalità

Cosa può fare per la tua azienda

Ogni funzione si progetta sulle tue esigenze: si parte da ciò che serve davvero e si aggiunge il resto quando l'attività cresce.

01

Anagrafiche e storico

Ogni cliente con contatti, interazioni, ordini e documenti in una sola scheda.

02

Trattative e pipeline

Fasi di vendita personalizzate, valori e probabilità di chiusura.

03

Preventivi

Preventivi generati dai listini e inviati al cliente direttamente dal CRM.

04

Portale clienti

Area riservata con ordini, documenti, preventivi e richieste di assistenza.

05

Automazioni

Promemoria, follow-up e notifiche email al momento giusto.

06

Integrazioni

Collegamento con sito WordPress, e-commerce, email marketing e gestionale.

03Metodo

Come lavoriamo, passo dopo passo

Dalla progettazione alla messa online, passando per l'ottimizzazione e la manutenzione.

  1. 01

    Progettazione

    Analisi dei tuoi processi e delle priorità, prima di scrivere una riga di codice.

  2. 02

    Sviluppo

    Rilasci progressivi su un ambiente di prova, così vedi il progetto crescere.

  3. 03

    Ottimizzazione

    Velocità, sicurezza e scalabilità messe a punto prima del lancio.

  4. 04

    Messa online

    Il progetto va live, collegato alle piattaforme che già utilizzi.

  5. 05

    Manutenzione

    Backup automatici, aggiornamenti programmati e monitoraggio delle performance.

04Tecnologie

  • PHP
  • MySQL
  • React
  • REST API
  • Firebase
  • WordPress

05FAQ

Domande frequenti

Perché un CRM su misura invece di uno in abbonamento?

Un CRM su misura segue il tuo processo, non ha costi per utente legati al listino di un fornitore esterno e si integra con i tuoi strumenti senza compromessi. Ha senso quando il tuo modo di vendere o assistere i clienti è specifico.

Il portale clienti è sicuro?

Ogni cliente accede con le proprie credenziali e vede solo i propri dati; gli accessi sono gestiti per ruolo e i dati sono protetti da backup automatici.

Posso importare i contatti che ho già?

Sì: contatti e storico possono essere importati da Excel, CSV o dal CRM che usi oggi.

Si collega al mio sito WordPress?

Sì: i contatti dai moduli del sito possono arrivare direttamente nel CRM tramite integrazione API.

07Parliamone

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